2020年9月24日，在胡俊老师的带领下，我和徐汇工作站新入职的社工一起参加了《侬好，禁毒社工》的第三节小组活动，本次小组活动胡俊老师带领我们结合自身工作实际情况，交流与分享时间管理与情绪管理的心得。
首先胡老师从时间管理的角度，让我们将现在的工作分为四大块内容：重要且紧急的、重要且不紧急的、不重要但紧急的、不重要且不紧急的。大家各自阐述自己的观点，自然每个人对紧急的理解上会存在一定差异，最后胡老师总结并以他多年的工作经验告诉我们，作为禁毒社工，经常会同时接手很多项工作，因此对重要性和紧急性的定义是非常重要的。我们需要思考，有些不重要的事情是否尽量不在工作时做，有些重要性很高的事情，如若有充裕的时间范围，是否就没有那么紧急呢？
随后，便引出了情绪管理的课题。胡老师给了我们案例分析题：
你是老板，你的生意遇到一些问题，非常焦虑。情绪低落。你正好看到一个员工在工作时间打电话，你非常生气。
- 当面大声指责他，他还辩解，你愤怒极了，根本不知道他在说什么！你当场叫他滚蛋，但是事后你开始懊悔，他是个挺有想法工作也很踏实的员工，你觉得很失落。
- 这时你开始注意到自己的情绪，你开始反省是不是不良的情绪影响了自己，你暂时走开，用积极的想法调整自己，后来你发现他打电话是因为孩子生病了，你去看望了他们，他给你提了一些建议，解决了你生意上的问题。
我对这道题目的思考：1.不要在情绪化的时候（愤怒，生气等不良情绪）作出决定；2.从事与人相关的工作，一定要从人文关怀出发，换位思考，以同理心去关心他人，才能取得良好的工作效果；3.要及时意识到、并且善于调节自己的情绪。
本节活动给了我们很大的思考，工作时，时间管理和情绪管理的重要性不容小觑，善于做好时间与情绪上的管理，对我们从事禁毒社会工作有着极大的帮助，在今后的工作中，除了需不断巩固业务与专业知识这些“硬知识”，更要将情绪和时间管理这些“软知识”内化于心，努力做到冷静处事，提高工作效率和效能，为禁毒社会工作作出自己应尽的力量。
徐汇工作站 周之骄供稿
