2021年10月29日下午3:30,自强杨浦工作站利用腾讯会议的形式开展了“重点个案撰写”的线上培训,培训的主体是杨浦工作站中级社工,也有部分初级社工积极参与旁听,此次培训共有49人参与。
主讲马宏艳先带领社工复习了个案写作的结构框架(资料收集、预估、目标计划、实施、结案、反思),总结个案结构对应的内容和之间的逻辑关系是层层递进,线性逻辑。然后分享了目前重点个案遇到的问题:
1.整体内容简单;
2.预估与资料收集互相交集、目标与计划不清;
3.预估、目标计划与实施之间关联差;
4.反思内容不清;
主讲马宏艳对工作中发现的4个较普遍的问题一一做解释,重点讲了目标的制定,从生活事件入手,比如:当我们自己家要装修时,你心中是有计划目标的,比如在4个月或者6个月完成,也会知道先做什么,再做什么和最后做什么,按照步骤做。再比如当你制定减肥目标时,你会想在一个月减掉5斤或者2个月减掉5斤,这样合理的目标。所以社工制定目标时也要做到有时限、可测量、可操作和可实现。接下来就如何避免出现4个问题,主讲马宏艳通过2个个案案例的展示让社工了解应该如何去写。
最后主讲马宏艳分享了自己对重点个案的6点认识和理解:
1、资料采集客观全面,预估中问题要有针对性;
2、要有合理的目标,并有时限、可测量、可操作、可达成;
3、各个步骤间要有逻辑关系;
4、运用理论和工具;
5、文字不过于简略也不过于冗长;
6、好的个案都建立在有良好专业关系和个案与社工的共同努力。
杨浦工作站 马宏艳 供稿