“小卢,昨天我和老方一起去参加了禁毒宣传活动,感觉很开心”当社工接到老朱的电话时,在电话中就感觉到了老朱的那份自信。而社工回想起五年前,当老朱面临人生困境,孤立无助时,是社工的专业陪伴给予了他摆脱困境,开启新生活的力量……
建立专业关系:
服务对象老朱已经认定戒断多年,2019年8月从虹口搬到嘉定镇街道,社工详细收集了老朱的信息资料后可以感觉到老朱正面临人生困境,正需要社工的支持。当社工去老朱家里进行了第一次家访时看到了老朱迷茫的眼神:离异又失业的他已经五十七了,老来得女的他现在与女儿相依为命,但女儿已经进入初中,自己在教育方面力不从心,经济和教育双重的压力压得他喘不过气来,看不到人生的希望。社工鼓励他,有社工在,会与他一起面对这些困境,办法总比困难多。通过一次次沟通,老朱向社工敞开心扉,他主动与社工共同探讨了目前所面临的问题和需求——经济问题、家庭教育、社会融入等,在社工的鼓励下,老朱决定不再逃避,积极行动起来。
一路温暖相伴:
根据老朱的实际情况,社工制定了“私人定制”专业服务方案,并积极链接资源助他一臂之力。考虑到老朱刚搬来新的环境一切都很陌生,社工先陪同老朱去社区居委会申领低保和临时性补助,以解燃眉之急。同时,社工依托自强总社开展守护向日葵项目之爱心助学活动的契机,动员老朱女儿与禁毒大学生志愿者牵手爱心助学一对一服务,开展线上辅导。社工也在跟进中与老朱和志愿者老师商讨优化方案,渐渐地老朱感觉女儿教育问题并没有这么头疼,不仅女儿的成绩提高了,而且他也从中找到了破解“家庭教育”难题的钥匙。为了让老朱尽快融入社会,社工向他进行十五分钟生活圈宣传。现在已经年满60周岁的老朱可以在离他家很近的“我嘉餐厅”享受政府补贴用餐。“我嘉.邻里中心”的活动内容很丰富,老朱在社工的鼓励下走出小家融入了社区这个大家庭。
成为更好的父亲:
老朱将女儿放在第一位,但却一直缺乏自信,为此也很苦恼。社工鼓励老朱,要想成为女儿眼中的好父亲,可以依靠的肩膀,那么他就要让女儿看到一个自信的父亲形象。为了帮助老朱增强自信心,社工请来了星级同伴辅导员老方来助力。比老朱大五岁的老方向老朱介绍了自己面对人生挫折的经验,鼓励老朱勇敢面对挫折,要看到自己的闪光点,并不比别人差。也是在老方的鼓励下,老朱从最初的有些胆怯到现在积极参加禁毒志愿者宣传活动,在活动中找回了久违的自信心。更让他开心的是,当女儿看到他在开展志愿活动时向他点了个大大的赞,帮他拍照留念。老朱表示女儿的鼓励就是自己最大的前进动力。
社工反思:试想如果五年前,没有社工的专业陪伴,那么老朱的生活是否会有所改变?老朱的改变体现了社工的专业陪伴有温度、有力度,更需要深度,而这也离不开强大的社会支持力量。希望我们一起努力,共同托起明天的太阳!
嘉定工作站嘉定镇街道社工点 卢瑜 供稿