11月27日下午,2025年第一季度嘉定工作站中级社工培训在工作站会议室召开,本次培训是中级社工疑难个案二级培训,主题为“同辈督导在疑难个案服务中的探究”,共有15名中级社工参加。
培训由市级督导社工屠佳秋主持。首先,她向全体中级社工讲解了整个培训会流程,详细介绍了“同辈督导九步模型”。随后带领大家开展“共建故事”的团队游戏。游戏由社工卢瑜起头,抛出故事开端,接着其他社工根据她的故事展开想象,构思情节,串联成一整个故事。社工们都积极参与,现场气氛相当活跃。
紧接着社工们分成两组,每组选出一名组长,一名记录员,一名汇报员。结合“九步模型”的时间、内容要求进行演练。每个组员在分享疑难案例后,小组确定一个案例,其他组员针对此案例提出问题并开展分析讨论,案例分享社工记录下自己的收获。最后汇报者上台分享案例,大家针对各组的疑难案例进行了相互探讨。在场的每位社工都沉浸其中,各抒己见,碰撞出不一样的火花,给解决疑难个案开拓了新思路。
会后,中级社工分别就培训收获进行了反馈:理解是自己平时忽略的部分,考虑问题不够全面,服务工作要从实际出发,尊重服务对象的意愿,不能将自己的想法强加给对象;社工之间这样的探讨头脑风暴挺好的,对专业的精进有帮助;对于一线工作中的疑难杂症,通过同工之间的交流,取长补短,有了更好的思路。
此前11月22日,嘉定工作站还组织了部分疑难个案社工及其中级督导,联合三位市级督导进行了案例研讨会。会议由副站长薛冰莲主持,同工们就个案的具体情况、问题、不足等进行讨论,同时也制定了目标和跟进计划。站长金育华最后进行了总结:社工的服务要基于社会工作伦理价值,服务过程体现出专业思路,疑难个案中的疑难部分,社工可以通过和督导讨论梳理后,把能做的可做的做完,结果交给时间。
自强嘉定工作站徐行镇禁毒办 樊单佳 供稿