为了提高新进社工的业务能力和专业水平, 9月27日,自强崇明工作站组织今年新进的四名社工开展专题培训。
本次培训由示范岗陈裕红老师主讲。陈老师根据2019年的培训要求对新进社工进行了《2019年工作要点》、《2019年度质量目标、工作要求及评分标准》、《实务操作手册》和《基础实务》四个方面的培训。主要涵盖了档案规范建档、个案工作流程、填写各类表单、维护报表数据等,为了提高培训效果,陈老师拿出自己的档案为新社工进行讲解对照,使新社工能更加直观的了解各类工作表格的规范填写。同时陈老师还对新社工在日常工作中碰到的困惑进行疑难解答,并传授实务经验,提高新进社工服务流程的规范性及服务质量。
自强崇明工作站 郭云娣