2009年8月17日我进入崇明工作站新海镇社工点开始成为一名禁毒社工，至今从事禁毒社会工作十年。通过这些年的学习与实践，让我对社会工作有了更深的感悟，从理论知识到工作实践，从工作实践到更好的运用理论知识和专业技巧，在挫折中成长学习，在学习中不断提升工作效力，本着“以人为本”、“助人自助”的工作理念，服务于需要帮助的人，协助他们缓解或解决面临的困难和问题，引导他们树立自信心，重新认识自己，为他们早日回归社会尽一份力。
一、立足本职，求真务实
服务是社工的根本，只有不断为服务对象进行排忧解难，社区才会和谐稳定，禁毒是我的本职工作，我以极大的热情投身禁毒工作。2009年8月17日新海镇新成立社工点，为了健全档案材料我奔波于跃进农场、新海农场、红星农场、长征农场之间。新海镇东西横跨地域范围广泛,占地面积约105平方公里，共有2个派出所，8个社区民警，5个居委会。到派出所查阅相关材料，并将各类文书复印后装订成册归档；到居委会、职介所，受理中心等收集资料后，完善档案内容，与社区民警往返崇明上海之间查找人户分离的吸毒人员，建立帮教关系，展开有效帮教服务。新海镇的吸毒人员人户分离多，导入人员多：2010年前导入16名，2010年导入2名，2011年导入7名，2012年导入11名，2013年导入10名，2014年导入11名，2015年导入11名，2016年导入15名，2017年导入24名，2018年导入20名，为禁毒帮教工作带来了难度，前期我以积极调查排摸查找为主，通过各种渠道查找到服务对象，并及时签订协议纳入帮教，后期则思索如何在帮教上创新，进行更好地服务，为了方便常年居住在上海的服务对象进行定期不定时的检测，2015年我积极推动新海镇与上海五里桥街道进行共建，在上海建立了检测点，使他们在规定的时间内按时检测，有利戒毒康复的顺利进行。对工作的认真负责，大胆的创新，锲而不舍的执着，让新海镇的禁毒工作不断进步。
二、换位思考，服务到心
帮教工作中会遇到各种各样的问题，工作中被服务对象不认同的经历都有，要被服务对象认同接纳，我用真心、耐心、细心“三心”来对待服务对象。服务对象开始不接受帮教，对社工的工作产生质疑，但通过多次接触，做家属工作，最终我用“三心”打动了对象和家属的心，接受了我。人们常说人心是肉长的，有心的付出就有心的回报。服务对象需要的不多，一颗真挚的心，一个肯定的微笑，一个支持的眼神足以。二来我以坚持不懈的精神对待服务对象。不怕麻烦，不怕碰壁，不怕反复。我曾被无言的拒之门外，吃闭门羹，也曾有过无可奈何和饱受挫折，但我从未放弃，在调整心态后，继续以我真诚的态度，坚持不懈的上门做工作，从门内门外的对话到打开一扇门缝，再从一扇门缝到打开门，我最终走入门内。有时我仅有服务对象的一个电话号码，一次打没人接，二次打没人接，三次打没人接……半年后，电话通了，也建立起了帮教的桥梁，这就是一个社工的坚持。
药物滥用人员作息时间不规律，我常常要利用休息时间开展个案服务活动。每当遇到需要帮助的服务对象时，总是不辞辛劳，无论风霜雨雪都毫无怨言的为解决他们的问题而奔波，我相信通过专业的帮教肯定能让他们感受到温暖和感悟，从而自立自强，回归到正常的生活。“予人玫瑰，手有余香。”在服务对象有收获的同时又何尝不是我的一份收获和感悟呢。
三、整合资源，拓展禁毒特色工作
中国有句老话叫“众人拾柴火焰高”，这其实就是一个经典的资源整合平台模型：在这个模型里，每个拾柴的人都是资源，他们依靠自己的“柴”并不能燃烧起足够取暖的火焰，而当有人发起，大家主动地寻求整合机会，把自己的“柴”放在平台时，整体上缩短了燃烧起更大火焰的时间，看起来谁都没有多做什么，但是实际上获得的则是众赢。禁毒工作中离不开整合资源，一来我积极发挥志愿者的作用。志愿者来自医务部门、促进就业部门、司法行政部门、房地产部门、民政行政部门等众多群体，有效普及健康知识、促进就业、增强法制观念、困难临补等问题，并积极投入各种形势的宣传活动。二来进行有效链接资源，特别是人户分离的服务对象，力争一次来访办妥多项事务。例如服务对象来访，联系相关部门取得支持，既可以完成帮教工作，又能进行低保复审，也可以办理医保及临补事项，并争取在最短时间内完成，午休时间也整合人员进行办理，使服务对象当天来当天回，多效的工作模式更有利工作的开展。三来我主导新海镇十大志愿项目之一“心+法”心灵译站，该项目以及心理疏导及法制宣传为主，以”奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，充分发挥我心理咨询师的角色，以心理健康为纽带，以提升人的身心健康为根本，以帮助贫困群体和弱势群体构建和谐心灵为目标，对需要帮助的群体进行心理疏导、慰藉，引导和培养他们良好的心理状态，健全社区居民的健康心理素质，提升社区居民的心理调节能力。
四、积极主动，做好沟通协调工作
作为社工点的点长，沟通协调在我的实际工作中有非常重要的作用，社工点工作要做好，离不开综治办、社保行政部门、派出所及居委会等部门的支持和配合。我在积极主动向上级部门领导汇报工作开展的做法和进展情况，争取领导的支持的同时，还积极主动的与相关部门沟通，在信息查询、低保申请、促进就业等方面得到他们的支持。例如服务对象的脱管失控问题及时与上级领导汇报沟通，使上级部门与公安派出所协调，进行积极查找，并及时反馈给上级，有效提高了签约率和帮教执行率。再是积极主动的与同事沟通，相互督促支持，对违反专业要求的言行予以提醒，分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。
五、谨言慎行，廉洁自律
“以身立教，堪为表率”。作为点长，在廉洁自律方面，我坚持做到自重、自省、自警、自励。以高标准要求自己，不仅如此，当其他新社工遇到难题时我总愿意自告奋勇的帮助他们解决难题。为了更好、更专业地开展禁毒社会工作，我利用业余时间积极学习各种社会工作技能、理论、心理知识。通过学习，进一步开阔了自己的思想境界，拓宽了自己的思维空间，储备了思考问题、谋划工作的综合能量，为自己得心应手应对每一项工作提供了聚能力，从而也更加提升了自己、完善了自我。同时也将学到的理论知识及时运用到个案、小组、社区活动和项目中。以实际行动树立起社工的良好形象。
古人云： “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。禁毒工作是一项长期而艰巨的工作，我也将秉承坚持不懈的努力与追求，寻找切实可行的方法，积极帮助戒毒康复人员戒除毒瘾，鼓励药物滥用者远离毒品，自主、自立、自律，真正融入主流社会，过上正常人的生活。
崇明工作站 陈裕红
