疫情就是命令、疫情就是敌情,从2月初回到工作岗位以来,一方面做好自我防护,“罩”顾好自己,一方面更要“疫”无反顾投入到这场全国全民战“疫”当中,虽然不能像医护人员战斗在医疗战疫第一线,但“守好自己的门,管好自己的人”一样能打赢疫情防控的人民战争尽已所能。
这一段时间的工作,社工总结在日常帮教服务对象工作中,认为有三面可以做到精准服务:一是及时回应,帮助服务对象解决突发事、急难事,如在工作中有服务对象家属来求助服务对象突发疾病,送急诊医院诊断需马上开刀做手术,但家庭经济困难手术住院5000元押金拿不出怎么办,社工了解该对象去年12月刚解除强制隔离戒毒回归社会,生活救助低保正在申请审核中,如按低保家庭标准可以免除押金,经与街道职能部门沟通,协助服务对象先开具证明从而解决难题;二是针对心理问题加强干预和疏导,服务对象因为有吸毒史有一部分人员单人独居,缺乏亲情关怀,在防疫隔离时,会加重孤独感和对疫情的焦虑情绪和恐慌心理,这时社工就需主动关心,针对此类对象增加联系如电话、微信等方式互动,疫情之下,健康向上的心态,也是强大的免疫力,及时加强心理疏导,做好人文关怀是打赢疫情防控阻击战的重要一环;三是对平时常规工作问题做好预案,跨前一步及时告知服务对象,解除服务对象的困惑和疑虑,如因为疫情防控需要服务对象的毒品检测,解除社戒、社康认定戒断等日常工作规定都有相应调整,社工根据市戒毒办《关于做好疫情防控期间相关禁毒工作的通知》精神和社团的工作指引的要求,做好与对象信息交流,及时答复,取得服务对象的理解和支持,为以后跟进服务接续工作打好基础。
疫情总会过去,习总书记的殷殷嘱托一直在耳边,沧海横流,方显英雄本色,相信只要万众一心,共同努力,守望相助,同舟共济,定能共克时艰,取得新冠疫情防控的人民战争、总体战、阻击战全面胜利。