2020年1月3日上午，上海市自强社会服务总社督导主任曹霞、人事干事陈志超以及普陀区和闵行区工作站的两位示范岗社工一同莅临杨浦区工作站定海街道社工点开展2019年度督查评估工作。
此次总社考核督查主要围绕站务管理、社工日常实务工作这两大块。在站务管理这块，从人事考勤、社工培训、通知下发等方面进行了督查；然后在督查社工日常实务工作这一块，严格按照最新的质量目标要求，涉及了开案人员的访谈频次、提前介入的信件、出所人员的相关走访、戒断人员的回访、居住在本街道及本区人员的上门走访情况、报表数据的维护管理、日志记录的全面性、督导过程的记录、新老社工交接等众多方面，并进行了服务经验的交流探讨。
经过督查小组辛苦的工作后，督导主任曹霞、人事干事陈志超及其他区示范岗社工分别对各自督查的内容逐一进行了即时反馈，随后在认同本站社工点所有社工的工作热情之余，对某些需要加强的地方也提出了宝贵的建议和意见。通过这次总社的督查评估及工作交流，帮助我们看到了一些平时工作中自己疏忽掉的问题，进行了查漏补缺，便于之后工作更有序、规范、专业的开展。
杨浦工作站 黄林 供稿
