1月的一天,服务对象老徐给我打了通电话,电话里的声音透露着难以掩饰的兴奋,老徐告诉我他终于找到了一份工作,在为他感到开心的同时,我的思绪慢慢飘回了一年前的那天……
2018年12月17日,我怀着局促不安的心,来到即将工作的社工点,见到了将要共事的同工们,虽然我的内心不禁怀疑自己是否能够胜任禁毒社工的工作,但是点上同工的热情和关心使我对这份新工作产生了期待。
就在这天的下午,我见到了我的第一个社康对象老徐,这是他出所后的第一次检测。老徐和我一样,对唾检板的使用一头雾水,在同工的说明下,我俩才恍然大悟。
回到点上,第一次与服务对象面谈的我尴尬地不知道要如何开口,而老徐也显得十分内敛。好在老徐的前任社工在一旁示范如何与服务对象进行面谈,我一边学习一边听老徐诉说复吸被抓的情形。在之后与老徐的面谈中,我逐渐了解到他的吸毒史、交友圈、家庭等各方面的信息。
可有一天老徐打电话和我说他快要生活不下去了,让社工帮他找一份工作,不然他又要走老路了。我一听顿时有些不知所措,只知道劝老徐不要想不通,珍惜现在的生活。当我将心中的苦恼告诉督导后,督导教我如何应对情绪激动的服务对象,并挖掘他们的问题根本。原来老徐产生这样的想法是因为他出所后一直找不到工作,非常焦虑和气馁,而且顾着面子不愿意申请低保。
我将老徐的主诉按照由急到缓的顺序进行了排序,并展开帮教工作。老徐认为申请低保没面子,我说服他低保只是为了暂时缓解其生活困难的社会救助,待他有了工作收入可以取消。老徐迫切希望社工可以帮他找份工作,我就带他到就业促进中心填写就业信息登记,为他提供招聘会信息,通过具体的行动,使其明确找工作主要依靠其自身努力,社工能做的是充当链接者等角色,帮其链接有用的资源并提升其找工作的能力。
老徐的情绪得到了缓解,虽然在求职的路上还是屡战屡败,但是在社工的鼓励和支持下,坚持着屡败屡战。终于,在其自身的不断努力下,老徐找到了工作,身为社工的我在旁看着老徐一路走来的成长,感到由衷的开心和祝福。
除了老徐,还有无数的社戒社康对象也在学着成长,而我也在一同成长。我一直认为,成长是这世上最无遮掩的奇迹,就如卞之琳所说“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。”我们相互见证着彼此的奇迹。
在这一年多的时间里,我从一名新社工逐渐成长,感谢为我提供过支持的同工和督导。我从失败和困惑中反思自己、总结经验,致力于更好地为服务对象提供帮教工作。
嘉定工作站安亭社工点 沈伊婷 供稿