2020年的新春,新型冠状病毒肺炎疫情让原本节日该有的热闹气氛变得沉寂。众志成城,抗击疫情,成为每一个中国人共同的责任。基层社区是防控疫情蔓延的第一道防线,是战疫的主战场。自2月10日复工以来,我坚决执行打浦桥街道领导疫情防控应急预案,放弃休假,坚守岗位。先前负责街道相关单位外来务工人员信息输入,通过电话联系外地员工,了解回沪时间、交通工具、身体状况及居家隔离情况等进行信息输入统计。3月开始,我前往社区值守,全力以赴防控疫情。
我所值守的是繁华地段的住宅区,业主中有很多外籍人士或经常出国的人员。有一位从美国飞回上海的女性业主(家里的父母长期居住在上海),先前五天相安无事,可后来通过追溯,查到其所搭乘的飞机在俄罗斯转机,而机上恰巧有四位确诊病例,还是坐在其前后排。当晚,居委干部收到街道领导通知,其被集中隔离了,要居委干部做好其父母的安抚工作。当我站在大楼保安处时,业主纷纷向我了解情况,从他们慌张的眼神中可以看到他们的焦虑与紧张。有的业主提出,要让隔离对象的父母也一起集中隔离。作为一名专业社工,我能理解发生危机事件时会所产生的恐慌、烦躁以及缺乏安全感等连锁行为。我立即安慰大家并作出解释:“我能够理解你们的担忧,但是被隔离的人只是一个密集接触人员,并没有病灶出现。政府为了大家的安全,所以采取集中隔离的方式。但是她的父母并没有离开过上海,也没有搭乘这架飞机,所以没有要求强制隔离。业委会已经做了她父母的工作,让他们在14天内不要出门,需要买东西,尽量通过网上购买,到时保安会将物品送到门口,每天也会有人来家门口收垃圾。她的父母都是明事理的人,已经答应业委会不出门,大家请放心。还有,昨晚街道就派人来消毒了,每天都会来。我要提醒大家的是,外出就要戴好口罩,特别是在电梯这种密闭空间里,一定要注意。”经过我耐心细致的解释,业主们终于松了一口气。
为内防扩散,外防输入,上海再次提升浦东、虹桥两大机场防疫力度。随着国外疫情的扩散,会有更多的华侨或留学生回国。作为一名禁毒社工,我在社区抗疫一线奋斗着,会坚守岗位,发作专业所长,为广大群众提供一份保障,一份安心。
黄浦工作站打浦桥社工点 曹军供稿