2025年9月8日下午,自强总社杨浦工作站在凤城六村1号206室召开了2025年第三季度督导会议。会议由督导翁绿芪主持,站长缪俊杰、副站长徐冬华和7名督导团队成员参加。
首先对第三季度626平台考核情况进行了全面汇总,督导团队就考核中各街道发现的问题进行了逐一陈述,对于重点个案访谈记录和案例分析表内容所呈现出的问题进行了探讨,梳理了需要提醒社工在后续服务介入和内容记录上需注意的地方。
其次结合自强总社在2025年度业务自查工作中给到我区的反馈内容,再次明确服务规范的重要性,强调要坚决杜绝代打卡行为,加强外围访谈记录有效性,规范任务逾期上报与转介流程。此外,对存在应本人访谈但有困难的个案应通过疑难个案表单及时报备工作站,对应的中级社工督导需要跟进该个案并提供督导建议。
之后就三季度考核的附加分项内容进行了讨论并确认加分标准。同时,明确了本季将会对于此前业务自查中核查到的代打卡问题进行扣分。最后讨论了后续的培训计划和具体安排。
本次督导会议系统梳理了第三季度工作中存在的问题与不足,总结了注意事项,为进一步提升服务规范和服务质量奠定了坚实基础。
杨浦工作站 翁绿芪供稿










