2025年4月17日下午，在上海市戒毒康复中心，一场以 “专业领航，点亮志愿之光”—— 漫话志愿者礼仪为主题的志愿者培训活动热烈开展。活动旨在全方位提升志愿者服务素养，培训现场精彩纷呈。
开场的暖场游戏《爱的鼓励》瞬间点燃气氛，叶老师带领大家以独特鼓掌节拍传递温暖，还巧妙引出同伴教育本质，为培训奠定温馨基调。
进入知识讲解环节，叶老师系统阐述志愿者、志愿服务、志愿精神定义，大家踊跃发言，对其内涵有深刻认知，尤其意识到禁毒志愿服务对自身康复的推动作用。紧接着，深入讲解礼仪知识，从定义到对志愿者意义，引经据典强调其重要性，大家纷纷认同礼仪在志愿工作中的关键价值。
案例展示环节，一场发生在志愿者招募现场的案例发人深省，让大家深知志愿者需以身作则、严守礼仪规范，注重细节方能做好服务。随后，潘老师配合叶老师，围绕志愿者形象塑造，从仪容、服饰到表情神态、岗位礼仪，全方位示范讲解，禁忌提醒更是让志愿者们受益匪浅。活动尾声，大家积极分享感受，反思过往不足，承诺未来改进，一致表示礼仪在我们志愿工作中有很重要的意义，生活里最需要的是礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。正如孔子说的“不学礼,无以立。” 如果作为志愿者不讲礼仪或者缺乏礼貌、礼节等会影响团队的形象及服务成效。
最后，大家认真填写满意度问卷。此次活动为志愿者点亮前行之光，助力他们以更专业姿态投身志愿服务，传递爱与温暖。
