我是上海市自强社会服务总社宝山工作站罗店社工点的禁毒社工。漫步在罗店镇的石板路上,街边宣传栏里“自强”的品牌标识熠熠生辉,它不仅是我们的标志,更是无数服务对象走向新生的希望灯塔。阿玉的故事,就是这希望之光下的动人篇章。
初见阿玉时,她裹着一件褪了色的外套,蜷缩在罗店社工点的角落,眼神里满是迷茫与无助。曾经,阿玉靠着做家政维持生计,却因交友不慎误入歧途,沾染毒品。强戒归来后,她失去了工作,也失去了家人的支持,在熟悉的罗店镇,竟成了无处可去的 “局外人”。“杨老师,我是不是这辈子就这样了?”阿玉的声音颤抖着,带着深深的绝望。我看着她,坚定地说:“不会的!我们会陪你一起,重新找回生活的方向。”说着,我递上印有自强标识的联系卡,那一抹鲜亮的 “自强” 字样,仿佛在传递着无限力量。
解决阿玉的就业问题迫在眉睫。凭借“自强”品牌积累的良好口碑,许多企业都愿意为服务对象提供工作机会。我四处打听招聘信息,得知镇上新开了一家快递分拣中心正在招募打包员。考虑到阿玉之前做家政时养成的细致耐心,这份工作或许能让她发挥长处。于是,我带着阿玉的资料,找到了分拣中心的负责人。
“王经理,这是我们罗店社工点的服务对象阿玉,她做事认真负责,现在一心想回归社会好好生活。”我恳切地介绍道。王经理看了简历信息,点头道:“我知道你们自强社工,做的都是实实在在的好事,既然是你们推荐的,就让她来试试吧!”
为了帮助阿玉顺利通过面试,我模拟了各种面试场景,从自我介绍到工作技能问答,反复训练。面试当天,阿玉紧张得脸色发白,我一直陪在她身边,轻声鼓励:“别紧张,把你最好的一面展现出来就行。”最终,阿玉凭借真诚的态度和踏实肯干的决心,成功获得了这份工作。当她得知自己被录用时,眼中闪烁着惊喜与感动的泪花:“杨老师,我有工作了!我终于能靠自己生活了!”
工作落实后,住房问题又成了拦路虎。罗店大居作为当地重要的保障性住房区域,我与相关部门保持着紧密联系,持续为符合条件的服务对象争取廉租房资源。我马不停蹄地帮阿玉整理申请材料,拿着证明多次前往相关部门沟通协调。工作人员看到自强的工作证,认真说道:“你们社工为这些弱势群体付出了不少,只要阿玉符合条件,我们一定全力协助。” 经过繁琐的审核流程,阿玉终于在罗店大居拥有了属于自己的小窝。拿到钥匙的那一刻,她站在房间中央,脸上绽放出久违的笑容:“这是我真正的家!”
然而,新工作并非一帆风顺。有一次,阿玉在打包易碎物品时,因操作失误导致商品破损,遭到了客户的投诉和同事的抱怨。她情绪低落到了极点,甚至想要放弃这份工作。我得知消息后,立刻赶到她的住处。“阿玉,谁都有犯错的时候,重要的是吸取教训。你能走到今天,已经很了不起了,自强社工永远是你坚强的后盾。”我一边安慰她,一边对她进行疏导。
在我的鼓励和帮助下,阿玉逐渐调整好心态。她主动向同事请教打包技巧,还利用休息时间反复练习。慢慢地,阿玉的工作越做越出色,不仅得到了客户的好评,还成为了分拣中心的“打包能手”。如今,阿玉还加入了社工点的志愿者队伍,跟着我们走进社区,用自己的故事激励那些同样在困境中挣扎的人。
看着阿玉在罗店镇重新绽放光彩,我愈发坚信,“自强” 品牌的力量,就像永不熄灭的灯塔,能照亮每一个迷失的灵魂,让他们在罗店这片土地上重燃希望之光,书写属于自己的崭新人生。
宝山工作站 杨永春 供稿