2025年6月9日下午，杨浦工作站在凤城六村1号206室召开了2025年第二季度督导会议。会议由助理督导翁绿芪主持，站长缪俊杰、副站长徐冬华和7名督导团队成员参加。
首先督导团队各自陈述了5月中下旬对于626系统平台的查阅情况，共同梳理总结存在的问题。经过查阅大家发现个别社工仍是存在一些粗心的情况，对于情况有变化的服务对象未能及时更新维护好相关平台信息，以及在服务的规范性上有所欠缺。
其次讨论了今年重点个案的服务开展情况。目前第二季度重点个案在平台上完成到目标和行动计划部分，督导团队结合访谈查看了案例分析表的内容，总结了共性问题：一是仍存在访谈内容和案例分析表有所脱节的情况，二是部分社工的个案服务专业脉络有所欠缺，有进一步提升的空间。
此外还探讨了社工在开展无感式服务中碰到的问题，例如对于已经动迁、人户分离的服务对象，可能外围访谈能了解到的情况也有限，访谈容易出现内容相似的表述等。对此督导团队也交流讨论了存在的难点，自己在处理这类问题时的经验做法，以及社工后续在工作中可以如何改进等。
最后对于绩效考核中的附加分项内容进行了交流，核实确认了加分标准等。通过本次督导会议，总结了第二季度考核中呈现出的一些问题，并探讨了如何解决，以便后续能够进一步夯实基础工作，更好地提升服务质量。
杨浦工作站 翁绿芪供稿
