2025年11月14日下午，自强杨浦工作站在长阳路3066号306室顺利开展社工专业服务案例汇报技巧培训。本次培训特邀上海大学社会学院社会工作学系彭善民教授担任主讲，共有75名社工参加。
培训伊始，三位一线社工先后分享了自己今年开展的服务案例，彭教授对于案例逐一进行点评。他肯定了社工在问题评估的精准性、理论运用的贴合度、资源整合的系统性等方面的专业表现，同时就成效呈现的证据性、反思深度与讲述逻辑提出优化建议。
案例分享后，彭教授围绕“社会工作实务专业性的呈现技艺”进行专题授课。结合社工服务案例系统阐述了五部分内容：一是实务回应的关键问题：强调案例需清晰回应“为何做”、“做什么”、“难在哪”；二是实务的创新做法：注重理论依据与方法的整合创新；三是实务的成效及影响：倡导以多维证据呈现服务成效，体现专业价值；四是实务反思：培养批判性思维与理论对话自觉，推动实务智慧沉淀；五是实务讲述：提升专业形象与文本审美，让案例传播更具感染力。
优秀的案例汇报不仅是工作的记录，更是专业思想的表达。社工既要“扎根现实、有效服务”，也要“学会提炼、善于讲述”，才能让社会工作的专业价值被看见、被认可。本次培训有效提升了社工在案例梳理、专业反思与汇报表达方面的综合能力，也为社工后续开展年度专业汇报奠定了良好基础。
杨浦工作站 翁绿芪供稿
