“6·26”国际禁毒日期间，虹口区嘉兴路街道出现了一支流动的快递员禁毒志愿者服务队。他们的助动车尾箱上贴着禁毒标语，穿梭于社区的每个角落，为社区居民带来急需生活物资的同时，也会适时地递送一份禁毒宣传单：“社区是我们大家的，我们也要为社区提供力所能及的志愿服务”。
在这个炎热的6月，越来越多的快递员、外卖骑手等新就业群体纷纷加入禁毒志愿者行列，积极参与社区志愿服务。这群“努力奔跑的奋斗者”，在禁毒社工暖心服务和专业赋能下，从“美好生活的创造者”蝶变成社区治理的参与者和社区平安的守护者。
暖“新”服务，增强归属认同感
新就业群体是城市运转不可或缺的“毛细血管”，然而流动变化快、工作弹性大、劳动强度高等工作特征也使得部分新就业群体面临着身心健康、权益保障、社会融入等方面的挑战。2025年2月开始，上海市自强社会服务总社虹口工作站嘉兴路街道禁毒社工点借助于“筑梦新力量”项目的实施，精准地发现了新就业群体的服务需求，将服务新就业群体作为基层社区治理创新的重要切入点。
“兴骑士驿站”筑起暖心港湾
在“兴骑士驿站”中，禁毒社工开展了“光影故事 ‘新’的力量”小组活动。快递员们通过影像技术的学习以及自己拍摄的一张张照片故事的叙说和分享，重新建构工作、生活新的意义，第一次感受到原来自己为家庭和社区作出这么多的贡献，增强了职业的自豪感。同时，快递员们还拍摄了社区为新就业群体提供休息的暖新驿站和各类暖新服务，真实体会到了社区对新就业群体的关爱和温暖。
“权益保障”送上暖心服务
禁毒社工们通过主动走访，了解新就业群体的实际困难，链接社区各方资源，联合嘉兴街道社区卫生服务中心、上海市中西医结合医院、环瑞虹嘉园街区党支部、和平公园低碳街区党支部、嘉兴街道总工会、上海今明环境发展集团有限公司、上海众华律师事务所、中瑞迈维口腔等企事业单位，共同开展中医养生讲座、口腔健康、颈椎腰椎不适等职业病的专家义诊，提供医疗咨询、检查和诊疗建议，一对一定制健康计划等健康支持服务。同时还开展理发、法律咨询、劳动保障等政策的答疑解惑。
“家庭链接”助学圆梦服务
在小组活动中，社工得知很多快递员一个人在上海奋斗十几年就是为了远方的家庭和孩子，他们迫切的希望自己孩子能通过学习改变自身的命运。为了让这些常年漂泊在外的快递员们感受到亲情的温暖，看到家庭的希望，社工们积极链接复旦大学的高校资源，准备7月初开展“复旦亲子一日游”和线上“爱心助学”活动，让这些外地的快递员子女能看到、听到、感受到复旦大学深厚的历史底蕴和校园生活，并通过大学生的助学伴读，激发学习的动机，树立正向的学习目标和人生奋斗目标，促进家庭和亲子关系更加和谐，让这些新就业群体能在上海更安心、更有动力的工作和生活。
双向奔赴，社区治理的新锋力量
截止6月底，禁毒社工们已提供新就业群体各类服务257人次，真诚的服务，换来了新就业群体的信任与认同，让他们感受到社区像“家”一般的温暖以及被看到、被理解、被尊重的价值感。暖新服务让这些新就业群体不再是服务的“接受者”，而是更希望能融入社区成为社区平安的“守护者”。
禁毒知识宣传，加入禁毒志愿行列
社工结合新就业群体流动性强、覆盖面广、熟悉社区环境、信息触角灵敏等职业特点，创新性的动员他们参与到禁毒这项关系社区千家万户安全的重要工作中来。6月18日和6月21日，禁毒社工分别在顺丰飘鹰花苑营业店和盒马上滨生活广场店开展“新锋力量 志愿同行”为主题的禁毒知识讲座和禁毒志愿者招募活动。特别邀请了社区民警讲解了近年来寄递渠道贩毒、购毒的典型案例,提高依法从事寄递行业的意识以及可疑物品的识别能力。活动共招募41名新就业群体成为禁毒志愿者，极大的拓展了禁毒宣传的覆盖面和渗透力。
禁毒新锋力量，共建共治共享平安社区
6月24日，在顺丰飘鹰花苑营业店成立了“禁毒志愿者服务队”，社工们协助快递员对营业点近60辆助动车的尾箱张贴禁毒宣传标志。随着一辆辆车子的驶出，这些流动的禁毒志愿者们成为禁毒力量的有力补充，弥补了传统禁毒宣传在覆盖面和灵活性上的不足，构建了一张流动的禁毒宣传和毒品预防的平安防线。
禁毒社工们对新就业群体的服务，让他们在获得关爱与尊重的同时，也找到了实现社会价值的新途径。禁毒志愿者的身份，赋予他们更强的责任感和社区主人翁意识。这份“服务”与“反哺”的双向奔赴以及新就业群体深度参与基层社区治理的实践，展现了新就业群体的风采，提升社区对新就业群体的认同，营造了共建共治共享平安嘉园的社区温暖图景。
自强虹口嘉兴路社工点 毛剑敏
