“社工老师,高考成绩出来了,数学106分哦。”当看到微信里跳出来这条信息时,社工的内心充满感慨……
一、用真诚打破初识的谨慎
一次家访中,社工了解到服务对象阿豪离异多年后,女儿重新回到他身边读高中。可能因为学习方法的偏差和信心不足,数学成绩一直徘徊在班级倒数。服务对象阿豪坦言也想过报课外辅导班,但综合考虑后觉得交通不便和费用问题令他为难。社工向他介绍了自强总社“爱心助学”项目,阿豪当即表示让女儿参加并推微信给社工。
在微信聊天里,社工知道了这个叫梨子的姑娘一直有个梦想,想成为一名宠物治疗师。但她对于数学已经处于放弃状态。社工告诉她会尽量帮她申请“厉害”的老师来帮助她提高,希望她自己能为梦想加把劲。而梨子很谨慎的回复社工:但愿可以提高。
社工把相关情况汇报给工作站后,很顺利的与复旦大学小雨老师配对成功。社工把这个消息告诉梨子,梨子只发来一个微笑的表情。社工明白,梨子依然对自己没有信心。
二、用专业搭建交流的平台
辅导前,社工私下里把梨子的学习情况与小雨老师进行恳切的沟通,也让梨子在社工组建的辅导群里发了五份近期的考试卷供小雨老师分析和制定学习计划。
四个半月里至少要提高40多分,小雨老师感慨难度很大,倍感压力。社工觉察出老师的这份顾虑,安慰她“轻装上阵”,社工会是她的助教,协助她开展教学任务。
经过几次课堂摸索,小雨老师发现把生涩难懂的数学题用图形结合的方式进行讲解,梨子的听课效率就高。每次课后,小雨老师和社工都会对本次课堂进行复盘,最后总结出针对难题要听一遍、复述一遍再做一遍的学习方法。
三、用赋能插上梦想的翅膀
有了针对性的学习方法后,怎样让梨子有效执行,这个难题摆在了社工和小雨老师眼前。经过几轮商讨,我们决定尝试用“爬楼梯学习法”和“梦想激励法”来提高梨子的学习兴趣和配合度。小雨老师私下做了大量预习工作,把高考数学难题划分成5个等级,每过一个等级往上提一次,每提一次就能从社工这边获得梦想积分。待积分满额后,爸爸就送梨子一只小狗。当听到自己可以养小狗时,梨子表示赴汤蹈火在所不辞。
梦想像一颗种子扎根在心里。真诚、理解、鼓励、耐心、专业等等是空气、阳光、雨露滋养着种子生根发芽。
社工在其中扮演着协调者、教育者、支持者、使能者等角色,用心助推“梦想成真”。
自强嘉定工作站工业区社工点 屠佳秋 供稿







