近年来,基层社会工作出现一种现象:台账越叠越厚,数据越填越细,然而个案越做越空;评估会上汇报的 PPT 制作精美,满意度几乎都是满分,然而服务对象却说不清自己得到了哪些实惠。这种“重理论展现,轻实践结果”的倾向,直接削弱了社会工作的专业魅力。
最近,我又重读《毛泽东思想》,我发现上述现象疑是社会工作领域“本本主义”、“形式主义”的变形。1930 年,毛泽东同志在《反对本本主义》中指出,“本本主义”的要害是“唯书、唯上、唯条文”,其结果必然滑向主观主义、形式主义和命令主义。当这一套搬到社会工作中,就出现了重“痕”不重“绩”、重“形”不重“效”、重“上”不重“下”的怪现状。
同理,马克思在阐述理论与实践的关系时强调:第一、实践是认识的来源;第二、实践是检验真理的唯一标准;第三、实践是价值实现的场域。可见,马克思主义始终将“实践”置于首位,与一切脱离实际、脱离群众的形式主义势不两立。
事实上,毛泽东同志在批判“本本主义”时,运用的正是马克思主义实践观。他指出:“万古不变的教条”阻碍了对中国的实际作深入、系统、动态的调查研究。他开出了四剂“良方”:“深入基层、深入群众”,掌握第一手材料;坚持“从群众中来,到群众中去”,把群众经验上升为政策,再把政策拿到群众中检验;营造“说老实话、办老实事”的氛围,让“空谈误国、实干兴邦”成为纪律和习惯;避免“一哄而起、一哄而散”。
如何把社会工作者从“文件堆”拉回到“街巷里”?四剂良方与社会工作实务相结合,例如:项目设计“田野优先”,评审环节“实践打分”,评估指标“结果导向”,并充分激活群众的主体作用等。社会工作的“智识”只有在改变服务对象处境的实践过程中,逐渐形成、验证与深化。
自强虹口北外滩社工点 张礼烜









