作为一名十多年奋战在一线的禁毒社工,我亲身经历了上海禁毒工作重心的历史性转变。过去,我们的工作核心是“动态管控”,围绕着已登记在册的服务对象,开展尿检、访谈、帮扶,像一张大网,管控住吸毒人员存在各类的风险。成效是显著的,我们看到辖区内的吸毒人员数量逐年下降,社会风气为之一清。但我们也最先感受到,风向变了——传统的管控对象在减少,而工作的挑战却以更复杂、更隐蔽的形式出现。新时代禁毒事业的发展方向,正从我们基层的点滴工作中悄然显现,其重心已深刻转向易涉毒企业的注册管理、新型毒品的宣传方式和以人为本的细节服务。
这一转变,对我们基层工作者而言,既是机遇,更是挑战。它意味着我们的角色从一个“管理员”向“治理员”乃至“服务员”的深化。以下是基于我们禁毒一线实践工作中的一些思考与展望:
一、工作阵地前移:从“盯人”到“查源”,成为风险企业的“体检员”:
过去,我们熟悉的是每个服务对象的家庭地址和社会关系;现在,我们必须熟悉辖区内的化工企业、物流网点、娱乐场所的相关信息和运营模式。工作重心的转移要求我们具备新的能力。
计划:我们需要与地方税务、应急管理等部门建立更紧密的联动机制。对于区域内的易制毒化学品相关企业,社工应参与前置式的“禁毒合规”咨询或简易评估,将禁毒责任告知要求嵌入企业开办的初始环节。对于现有企业,我们需要定期联系操作人员和负责人提供易涉毒化学品“风险体检”,帮助企业识不要在原料管理、员工教育等方面存在漏洞,将问题止于未发。
反思与应对:这对社工的知识结构是巨大挑战。我们不得不学习基础的化学知识、物流行业规程。应对之道在于新专业化培训和工具支持。运用好易涉毒企业监管系统,帮助我们及时快速识别提醒企业易涉毒和重点关注化学品在企业使用、销售、运输中可能存在的风险点。我们不再是单打独斗的“片警”,而是跨部门协同治理网络中的“神经末梢”。
二、 宣传战场革新:从“泛泛而谈”到“精准滴灌”,做群众身边的“解毒导师”:
传统的发放传单、悬挂横幅等方式,对警惕性高的年轻人效果式微。新型毒品伪装成“邮票”、“糖果”、“电子烟油”,其宣传方式必须更具穿透力。
计划:我们的宣传必须“下沉”再“下沉”。在校园,我们不再是照本宣科的讲师,而是能将用学生听得懂、感兴趣的语言揭开毒品的伪装。在社区,我们利用微信群、社区公众号,定期推送本地化、案例化的警示信息,比如“警惕上门推销的所谓“提神饮料”等。对于娱乐场所从业人员,我们开展针对性极强的法律风险和责任教育。
反思与应对:基层禁毒社工宣传资源有限,往往心有余而力不足。反思在于,必须从“任务导向”转为“效果导向”。应对之策是打造“小而美”的宣传品牌。例如,一个社工站可以集中精力打造一个高质量的短视频号,用真实案例(脱敏后)讲故事,比一百次泛泛的宣讲更有效。同时,需要鼓励和支持社工学习新媒体技能,让禁毒宣传也能“潮”起来。
三、 服务内核深化:从“管控”到“疗愈”,当好回归路上的“同行者”:
吸毒人员数量上的减少,意味着我们对剩余的服务对象可以投入更精细的精力。禁毒工作的终极目标是“人”的回归,而非永久的“标签”。
计划:未来的服务必须更加注重“细节”和“个体差异”。除了常规的尿检和心理疏导,我们需要更深入地介入他们的生活:联系职业技能培训,搭建临时就业桥梁,调解家庭矛盾,甚至陪伴他们处理一次生活事务。这种“全人”康复观,要求我们建立“一人一策”的深度帮扶档案。
反思与应对:我们是否给予了服务对象足够的尊严和希望?应对方式在于提升社工的“核心能力”——不仅是心理咨询师证,更是真实的共情能力、资源链接能力和危机处理能力。同时,建立完善的社会支持网络至关重要。我们社工是引导者,但需要链接企业提供就业岗位,需要链接民政部门提供临时救助,需要志愿者组织提供陪伴服务。基层社工站应成为整合各种社会资源的“枢纽”,而非孤岛。
站在基层的角度,新时代禁毒事业的发展,是一场从“硬管控”到“软治理”的深刻变革。它要求我们视野更宽,能力更综合,内心更强大。我们不仅是政策的最终执行者,更应是社情民意的感知者和政策优化的建议者。
前方的路依然任重道远。我们需要更多政策支持以打通部门壁垒,需要更科学地培训以提升专业素养,也需要社会更多地理解与认可。作为一名禁毒社工,我坚信,唯有将工作做在“毒”之前,将服务落到“心”之中,才能真正筑牢禁毒的人民防线,迎接一个更加清朗、健康的新时代。
宝山工作站 钟意 供稿






