探究服务对象的问题和需求、协助服务对象建立目标和行动计划、促进服务对象的改变，都需要通过访谈来完成，访谈工作也是禁毒社工帮教服务中的一项重要内容。如何开展有质量、有意义的访谈，我参考动机晤谈技术，结合一线实务经验，觉得应该注意以下几个方面：
一、社工要努力营造尊重、平等、无压力的访谈氛围。
在访谈中，社工要始终关注和回应服务对象的感受，让服务对象感受社工的接纳和尊重。有些在派出所或居委签订社区戒毒（康复）协议的服务对象，可以约他到到社工点的谈心室做一对一的访谈，安全的访谈环境，会使服务对象更愿意把最真实的想法告诉社工，有助于收集更多、更全面的资料。
二、访谈中，要积极发掘服务对象的兴趣和优势，鼓励服务对象表达观点，有利于话题的开展。
内向的服务对象，较难向他人打开心扉。社工如从其优点入手，与其谈论他感兴趣的内容，较容易打开话题。
例如:
服务对象小陈性格内向，初次接触时，每次社工访谈，他都很敷衍，社工了解到他女儿学习成绩优秀，话题就从她女儿的成绩谈起，探讨家庭教育方法，进而把他对女儿的期望转化为坚持戒毒的动力。
三、访谈中要多设置开放性问题。
开放性问题，有利于了解服务对象更多的信息资料，了解服务对象的问题和需求，有助于澄清服务对象的改变目标。
举例
对一些戒断后又复吸的服务对象，在访谈中可以了解：当初戒断时，是如何保持操守的？曾经用哪些方法拒绝毒友诱惑？这次复吸的原因是什么？如何看待此次的复吸？这些问题既能让社工更深入了解服务对象，也能引导服务对象进行反思，促进其改变。
四、访谈中要避免只盯着服务对象的问题和不足，采用批评教育，简单说教，甚至指责的口吻与服务对象对话。社工质问服务对象，或采用说教的方式与其对话，可能会引发反感，甚至使其保持沉默。合适的方法是让服务对象自己说出改变。
小徐因吸食大麻被社区戒毒，他不能接受，访谈中流露很羡慕国外有些国家允许吸食大麻。
社工问：小徐，你觉得国内对吸食大麻者的处罚有点重了？
小徐答：也不是，中国这么多人，如果都吸食大麻，那就乱了。
社工不批判的提问方式，让服务对象进一步表达了他的观点，小徐后来非常配合社工，履行社区戒毒协议。
访谈不同于一般的聊天，需要社工具有专业知识和能力。上面谈了在工作中的一些心得，而怎样倾听、如何回应更有利于开展深度访谈，这些都需要在日常工作中不断总结和提炼。
