【专业交流】高情商谈判在疫情工作期间的突出作用(宝山月浦 严琳)
疫情在上海肆虐已经有2个多个月了,封控在家的工作,让我一开始有点不适应,特别是如何关心到对象在这段时间内的生活…
详情同感不同于同情。同情,一般是强者对弱者的一种体现。社工对服务对象有所同情,意味着我们站在了较高的位置上,对服务对象的帮助是一种施舍,使对象处于被动接受的地位,这违背了平等、公平、尊重的原则。而且同情感的存在不利于社工开展工作,将自己陷入了对象的所处情境中,容易“模糊双眼”,无法做出客观公正的判断,无法做出正确的介入措施。
详情社会工作实务中,处理分离情绪,尤其是时间较长的个案(往往是三年)结案时,社工所面临的情绪问题则更为复杂。案主对社会工作者的依恋愈深,结案的反应可能会愈强烈。
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