【个案故事】困境中的温暖守望（徐汇工作站 蔡骏华 供稿）
“喂？社工啊，是我……有点喝高了，心里头不太痛快，想找人说说话……”服务对象周某带着几分醉意拨通了电话。社工闻…
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【个案故事】吹尽黄沙始到金（嘉定甘岳鸣）
近几年外区导入南翔镇的服务对象越来越多，而阿强是其中让社工印象特别深刻的一个，社工至今清楚地记得与阿强的第一次通话，那是一次让社工非常尴尬的通话，用网上的话来说就是“脚趾抠地”，而让人尴尬的缘起，却是社工的一声问候。
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【个案故事】听爸爸的话（崇明 王蕊）
“还有一个多月就要面临高考了，你还是这样子，每天晚上还拿着手机打游戏，拿什么高考”面对着爸爸大声呵斥，气愤的样子，小谢同学一脸不耐烦回怼，“你就知道朝我乱发脾气，你有没有想过，一个高考生面临压力究竟有多大，你去考一考试试看，”说完，摔门而去。
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