近日，浦江禁毒社工吴圣泽收到了服务对象费某的感谢信，这背后是一个关于社工运用优势视角理论帮助戒毒者走出困境、重获新生的温暖故事……
2024年6月，45岁的费某将户籍迁至浦江镇，他年轻时因交友不慎染上毒瘾，当时的生活状态令人担忧：常年自甘堕落，依赖困难补助及未婚妻的微薄收入勉强维持生计。尽管内心尚存一丝自强的愿望，却深陷“习得性无助”的困境，仅在极度窘迫的情况下才会勉强打零工。长期居家导致其作息饮食极不规律，体重飙升至180斤，健康状况亮起红灯，身心俱疲。
社工介入初期，为其详细介绍浦江镇针对困难家庭的相关政策，以缓解其生存压力。社工不畏高温酷暑和严寒，多次进行家访，耐心倾听和接纳，运用专业沟通技巧逐步打破费某的心理壁垒，建立起坚实的信任关系。在费某敞开心扉后，社工运用优势视角理论引导他进行自我探索：在求职这一关键的社会融合环节，尽管处于社区戒毒状态的费某仍面临诸多现实阻碍，如社会歧视、技能生疏等，但社工发掘并肯定其优点（做事认真负责，诚实守信等），不断强化其积极面，发掘其渴望自强的意愿、对未婚妻的责任感，帮助他认识到“我并非一无是处，我仍有价值，仍有能力改变”，唤醒其过去的经验和信心，激发其改变的勇气。他坚定地表示：“我要靠自己的双手养活自己，不能总依赖老婆。”这份自食其力的决心，是其内在力量被唤醒、社会责任感和自尊感恢复的有力证明。在介入后期，社工积极协助费某调整身体状态和就业情况，显著提升他的参与度和行动力。在社工的鼓励下，费某制定了一份目标管理计划，涵盖积极锻炼、饮食优化及作息调整等多个层面。这一系统性的调整过程不仅有效促进了身体康复，更帮助他重新获得生活的掌控感，并显著提升了自我效能感。经过半年坚持不懈的努力，费某成功减重50斤（从180斤降至130斤），身体状况得到显著改善。社工与费某结合其年龄特点和优势，共同制定了职业规划。在提升简历撰写和面试技巧方面，社工引导费某深入挖掘并系统梳理自身优势，如减肥过程中展现的自律性、坚持不懈和目标达成能力，以及对家庭的责任感等。将这些优良品质作为简历的亮点，使费某学会了如何更有策略、更自信地展示自己；社工通过角色扮演和模拟面试等方式，帮助费某克服紧张情绪，提升沟通表达能力，并指导他如何坦诚而积极地回应关于过往经历的提问。费某在模拟实践中不断进步，自信心显著增强。经过不懈努力，费某最终成功获得了一份超市理货员的工作，并得到了单位领导的认可。一年多的陪伴，费某对社工怀有深深的感激之情。他深知，正是社工的耐心、细致关怀与不懈努力，帮助他走出阴霾，重新拥抱生活的阳光。他在感谢信中写道：“是社工为我点亮了生活的希望，赋予了我重新启程的勇气。这份深厚的恩情，我将永远铭记于心。”
费某的故事，是“优势视角”理论成功实践的典范，更是社会工作专业价值与使命——“助人自助”最生动的诠释。他的新生之路，仍在继续，但希望的灯塔，已然点亮。
闵行工作站浦江社工点吴圣泽供稿
